ちょっとしたコト

今日は午後から、祖母の敬老の日の贈り物を買いに出かけました。
毎年渡すモノは決まっているので、30分ほどで済ませ(それでもこんなにかかっているんですが…)
軽~くお茶をしようと近くのスターバックスに入りました。
いつものラテを注文をして席につき、持っていた本を読んでいたら、
パッと目に入ってきました。

ホルダーにスタッフさんが書いてくれていたスマイリーなマーク。
(見えづらいですが。分かりますか?)
見た瞬間に、ほっこりとヤラレました。(秒殺だぁ!)
『なんて、心にくいコトをしてくれるんだろう…』
ちょとした気遣いがこんなにも嬉しいなんて…。
こういうコトが接客の基本なんだなぁ…としみじみ思いながら、
しっかりとラテを味わいました。
私も見習わないと…。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です